元町はらぺこ亭

\ よくあるご質問 /

  • q

    支払いは、当日しかダメですか?

    a

    基本的には当日、商品と引き換えでお支払い頂いております。
    しかし研修センターやイベント会場など、現金でのお支払いが難しい場合は、店舗の担当者にご相談下さい。

  • q

    請求書による支払は出来ますか?

    a

    法人様に限りご対応しております。お弁当ご注文入力画面で「請求書払い」を選択してください。

  • q

    注文後どれくらいの時間で、来ていただけますか?

    a

    常に40分以内でお届け出来る様に心掛けておりますが、注文より調理致しますので、お時間が掛かる場合もございます。
    又、天候や交通事情によりお時間を頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。

  • q

    エリア外の注文は、受けていただけますか?(どのくらいの地域に来ていただけますか?)

    a

    ご注文金額によっては通常の配達エリア外にも配達させて頂きます。お気軽に、ご相談下さい。

  • q

    最大どのくらいの数を注文できますか?

    a

    100食を超えるご注文にも対応させて頂いております。食材の仕入日数も必要ですので、予め余裕を持ってご相談ください。

  • q

    当日のキャンセルは、可能ですか?

    a

    お届け日の3日前からキャンセル料が発生いたします。詳しくはこちら >>

  • q

    頼んでから、お弁当は、どれ位大丈夫ですか?

    a

    お弁当の種類や季節、気温によっても変わりますが、お届け後、なるべく早く3時間以内にはお召し上がり下さい。

  • q

    アレルギーでどうしても食べられない物があります。対応していただけますか?

    a

    共通の調理器具(茹で麺機やフライヤー)のお湯や揚げ油で、アレルゲンを含む食材を調理しています。安全性からご対応出来かねます。

  • q

    他社とのお弁当の違いはありますか?

    a

    安全で安心な、出来たての温かい商品をお届けしております。

  • q

    大盛は出来ますか?

    a

    ご飯の大盛りは承っておりますが、サイドオーダーやおかずに関しましては 現在承っておりません。

\ お弁当のご注文 /

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